北京某物业管理有限责任公司（以下简称“物业公司”）长年为北京丰台区某小区提供优质物业服务，但是却面临着个别业主长时间拖欠物业费的棘手问题！尤其是其中一家业主拖欠物业费长达8年之久，物业公司催缴多次无果，对此无计可施。
故物业公司负责人慕名找到北京市元甲律所物业团队寻求帮助，经过元甲律师对物业费账目进行仔细核对，发现该业主王先生，自2013年9月14日至2021年9月15日，这长达8年期间一直未缴纳物业费！
元甲律师与业主王先生多次沟通均无果，业主给出自认为非常充足的理由，称“小区一直采用垃圾直运方式进行垃圾清运，每天将需要清运的垃圾桶全部集中到物业公司指定的消防车道内，距其休息的卧室直线距离15米，早晨5、6点钟进行垃圾清运作业。垃圾清运产生扰民问题，所产生的噪音导致无法入睡，垃圾清运过程中遗撒物品，造成小区道路路面斑驳、污秽，破坏了小区环境，长时间堵占消防车道，妨碍车辆正常通行”，王先生拒交物业费的态度十分强硬。
和解谈判无果后，元甲律师决定将案件诉至法院，同时准备了充足的证据材料。庭审中，元甲律师列举事实和现场照片证据，对业主王先生的说法进行一一驳回：
1、垃圾清运时间在早上8点，不影响居民正常生活；
2、垃圾清运操作时间15分钟左右，不会产生交通堵塞；
3、路宽4米，垃圾桶只有50厘米宽，现有的摆放方式不会阻碍车辆通行，且道路是单行线，消防部门每年会巡检，并没有要求整改；
4、垃圾地点与业主王先生家地址直线距离30米，不存在其所述问题，业主就是以借口不交物业费。
经过激烈的庭审辩论，法院支持了元甲律师的诉求，认为业主王先生所述内容“占消防车道、妨碍车辆正常通行、噪音扰民”等证据不足，不予支持。但关于诉讼时效问题，2013年9月15日至2015年9月14日期间的物业服务费，已超过诉讼时效。
所以法院最终判令业主王先生支付给物业公司自2015年9月15日至2021年9月14日期间的物业费以及相应违约金。
法官提醒：
关于垃圾清运产生噪音影响正常生活，垃圾遗撒物品破坏小区环境，垃圾桶长时间堵塞交通等问题，物业公司作为物业服务单位，应该提供充分反映意见的平台和途径，在职责范围内及时协调解决业主反映的问题，并积极完善物业管理制度，为小区业主提供专业优质的物业服务。
案例来源：北京市元甲律师事务所，以上为元甲律所办理过的真实案例，为确保个人和商业隐私，文中所有人物的名字均使用化名。
