2020年3月26日，收到委托人尚女士送来的第2082面锦旗。

2018年12月30日15时40分许，原告在被告经营的北京某温泉酒店购买假日全天场门票，并享受其提供的温泉等服务。由于天气原因露天温泉池边地面结冰，被告未及时清理且未尽到任何安全提醒义务，导致原告摔伤的严重后果。

后原告经人介绍委托了元甲律所，随后办案律师立刻组建专案组，指导当事人准备证据材料，最终经过律师的努力，判决结案。

一个67岁的老人，法院判决被告承担全部责任，原告无责任，结果判如所请，判决对方承担200915.22元赔偿款。

尚女士非常满意，送来锦旗一面。