【元甲案例】定居国外、不在该小区居住，就不用交物业费吗？

发布时间：2023-08-24

自上世纪90年代，从北京最早一批别墅出现到现在有29年的历史了。北京某区的物业公司多年来一直服务某小区别墅项目。2022年，物业公司服务合同到期，决定撤出该服务项目，但很多历史遗留问题没有解决，如业主拖欠物业费等事项。

由于项目的特殊性，该物业公司欲将45户业主的拖欠物业费问题作为一个单元交给第三方进行处理，于是找到了元甲律所，经过和元甲律所物业催收团队沟通，了解到元甲的工作模式、工作流程，对其工作方式十分认可，便与元甲律所签订了委托服务合同。

元甲物业团队了解到别墅的情况，有的业主将200平米的别墅扩建成400多平米，就像皇宫一样，因此被团队称之为“皇宫项目”。当元甲看到欠费数据时，难度比想象的还要大，面临的问题不是物业服务的问题，而是见不到业主的问题，就是说业主根本不在该别墅内居住，常年不见人，现房都已快成危房了。

经过元甲律师实地走访和与业主沟通中得知，有的业主在国外不曾回国，有的业主则反馈：“我的房子是别墅，是毛坯别墅，这么多年没住过，连门都没有，怎么还用交物业费呢？”但是物业公司的服务是对小区公共设施的服务，业主不住，是业主自己放弃了自己的权力，不能因此而不履行应尽的义务。

有位在德国定居的业主，通过邻居了解小区的情况：疫情期间，物业公司也尽心尽力尽职的服务，在住业主对物业评价很高。元甲律所物业催收团队的工作人员也实地了解房屋情况，由于没有人居住，房屋周边非常荒凉，连门都没有。经过与他几次沟通，该业主表示想要将物业费打折，可是物业公司未应允打折，业主这个期间经历了回国隔离等情况，元甲物业团队经过电话、短信多次沟通，关于要交物业费的法条和相关依据一一进行讲解及说明，最后业主答应元甲工作人员，解除隔离后缴费。业主还是守信用的，也在双方协商的日期将物业费缴清，缴费金额共17万元！

经过元甲律所的不断沟通及疏导，在极短的时间内共完成催收工作70余万元！物业公司的“皇宫项目”圆满完成任务！

相关法条

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

案例来源：北京市元甲律师事务所，以上为元甲律所办理过的真实案例，为确保个人和商业隐私，文中所有人物的名字均使用化名。

优秀律师

张旭

主任律师、金牌培训讲师
张旭律师作为元甲企业法律顾问团队成员之一，为全国多家大型央企、国企、私企等单位提供常年法律顾问服务，服务企业类型包括物业公司、供暖公司、地产公司等。主要负责企业法律咨询、法律顾问、项目谈判、防范法律风险、执行国家法律、法规，依法对企业重大经营决策提出法律意见、参与起草、审核企业重要的规章制度、合同审核及签订、企业的诉讼和非诉讼等法律事务工作，具有丰富的实战经验。

李维

律所主任合伙人、党支部书记、物业部主任
精通各类民商事案件的处理，尤其擅长物业领域纠纷、公司领域纠纷、各类合同纠纷、债权债务等各类诉讼及非诉讼法律服务。为全国多家大型央企、国企、私企等单位提供常年法律顾问服务，李维律师作为企业法律顾问团队负责人，历经多年风雨、稳步发展，专业的律师团队、综合化的服务领域、公司化的管理体制，为上百家企业提供法律顾问服务。主要负责企业法律咨询、法律顾问、项目谈判、防范法律风险、执行国家法律、法规，依法对企业重大经营决策提出法律意见、参与起草、审核企业重要的规章制度、合同审核及签订、企业的诉讼和非诉讼等法律事务工作。

张世娥

律所主任、资深办案律师
擅长领域：主要集中在企业合同纠纷、物业纠纷、人身损害赔偿纠纷、交通事故纠纷、婚姻家庭纠纷、遗产继承纠纷等诉讼事务。