《物业费高效收缴》讲座:物业公司快速把呆账变利润的秘籍,这场讲座全部给你

发布时间:2025-04-18

业主缴纳物业费比率持续走低?

是否还在用传统方法打印纸单催收?

物业费高效追收的方法论是什么?

如何把业主手里的呆账变利润?

一场讲座,打通物业高效收费的堵点,保障物业资金全流程安全回笼。

2025年4月16日下午,由北京市元甲律师事务所主办的第62期“物业费高效收缴”主题讲座深度解析行业领先的回款方法论,分享实战催收技巧,通过“和解谈判+智慧催收+法律诉讼”多维立体解决方案,赋能物业企业破解资金回笼困境,实现欠款高效入账。

 

 

利他思维,善用沟通技巧

服务不满意;房子没有住;单位分的房子,找单位去交;回迁房业主不认同物业费……业主不交物业费的理由千千万,很多时候,住户的要求并不在物业的职责范围内,却要求物业背锅。长期催收长期欠款,一来二往物业和业主就成了相互的对立面。本次讲座,张旭律师分享了九类实战考验的沟通技巧,从措辞拿捏到沟通节奏,从维权指引到开发商协调。

 

比如利他沟通,表达理解和同情;赞美思维,提高业主站位;明理思维,帮助业主在房产继承中获得更大权益等。实际案例讲解中,因房屋质量问题,房主拒绝缴纳物业费长达17年,如何通过利益共同体的概念劝导房主,最终达成和解,成功收到款项。

精准人群分类,制定不同策略

当物业公司不交费的业主较多时,考虑人群分类技巧,将同类型理由的业主归为一类,针对不同类型,专门制定催缴方案。比如面向因房屋质量问题不交费的业主,巧妙转移矛盾,将业主和开发商拉群对接,物业公司充当桥梁作用;面对因继承不明不交费的业主,可以联系房主子女,通过未来继承权激励业主缴纳物业费。

 

将传统人工催缴方式升级为智能催缴

元甲律师事务所独家研发的物业智慧催收系统,集一键催款、一键发送律师函、一键发送同类判例等功能于一体,能够有效提升物业费收缴效率。张旭律师在培训会现场开启"智慧催收"系统实战演练,法律文书智能生成,将复杂的法律后果转化为住户可感知的信用风险值。通过“和解谈判+诉讼风险告知”相结合,大大提升了物业公司的催缴效率。

 

 

元甲律师事务所长期服务于物业公司提供专业且高效的“法律+技术”支持。我们拥有一支经验丰富、技能娴熟的和解团队,在物业费催收和物业纠纷处理等领域拥有深厚的实践经验,成功协助500多家物业/供暖公司追回欠款,累计金额达2.2亿元。

优秀律师
张旭

张旭

  • 主任律师、金牌培训讲师
  • 张旭律师作为元甲企业法律顾问团队成员之一,为全国多家大型央企、国企、私企等单位提供常年法律顾问服务,服务企业类型包括物业公司、供暖公司、地产公司等。 主要负责企业法律咨询、法律顾问、项目谈判、防范法律风险、执行国家法律、法规,依法对企业重大经营决策提出法律意见、参与起草、审核企业重要的规章制度、合同审核及签订、企业的诉讼和非诉讼等法律事务工作,具有丰富的实战经验。

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李维

李维

  • 律所主任合伙人、党支部书记、物业部主任
  • 精通各类民商事案件的处理,尤其擅长物业领域纠纷、公司领域纠纷、各类合同纠纷、债权债务等各类诉讼及非诉讼法律服务。为全国多家大型央企、国企、私企等单位提供常年法律顾问服务,李维律师作为企业法律顾问团队负责人,历经多年风雨、稳步发展,专业的律师团队、综合化的服务领域、公司化的管理体制,为上百家企业提供法律顾问服务。主要负责企业法律咨询、法律顾问、项目谈判、防范法律风险、执行国家法律、法规,依法对企业重大经营决策提出法律意见、参与起草、审核企业重要的规章制度、合同审核及签订、企业的诉讼和非诉讼等法律事务工作。

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张世娥

张世娥

  • 律所主任、资深办案律师
  • 擅长领域:主要集中在企业合同纠纷、物业纠纷、人身损害赔偿纠纷、交通事故纠纷、婚姻家庭纠纷、遗产继承纠纷等诉讼事务。

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