物业公司收供暖费，是否是业主不缴费的理由？

在北方，每到冬季，室内取暖便是居民最关注的问题，也在这时，很多人都会因为缴纳供暖费产生分歧，遇到此类事件应该如何处理呢？

2019年9月，元甲律师接到北京朝阳区某物业公司委托，处理老旧小区供暖欠费问题，根据与物业公司的沟通，了解到该物业公司服务的小区比较多，多数都是早期交通部职工分房，物业公司属于代收取供暖费，但是很多业主，并不认可由物业公司来收取供暖费，纷纷拒缴供暖费。

元甲接到委托后，立即建立了专案组，根据物业公司提供的业主信息，了解业主欠费原因后，决定以和解为目的，通过电话和短信和业主沟通。

通过和业主的沟通中，元甲切实的了解到业主不缴纳供暖费的具体原因，多数业主反映早期收费标准模糊，物业公司并没有供暖，业主态度非常强硬，要求查看物业公司资质等材料。

其中有一户业主不交供暖费的原因就在此，业主质疑物业公司是提供物业服务管理的，没有权利收取供暖费，要求物业公司提供供暖服务合同和供暖证明。

针对业主提出的问题，元甲律师从两个角度和业主分析，首先，业主是否亏欠供暖费，业主自己肯定是知道的。另外，物业公司是否有权替其他公司追讨这笔费用。

元甲律师和业主沟通，先让业主认识到缴费的必要性，其次，告知业主物业公司只是代收取供暖费。但是业主还是不认可这样的说法。

元甲既然接受了物业公司的委托，就做了诉讼的准备，并收集了多份证据，证明物业公司收取供暖费是合法的。

但是元甲律师认为本次事件还是和解最有效，又和业主展开了多次沟通，用专业的工作态度和业主分析不缴费带来的影响，最终业主缴清了费用。

身为元甲律师，“受人之托，忠人之事”乃我们份内之事，我们也将不断努力，一直凭借“专注、专业”精神，更好的为您争取权益！

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